Medisch

• Uw kat dient vrij te zijn van vlooien, FPV en schimmels (in verband met besmettingsgevaar).
• In geval van nood kan ik uw kat naar de dierenarts brengen. Voorwaarden hiervoor zijn:
  • De dierenartskosten zijn voor uw rekening
  • De extra tijd en eventuele gemaakte reiskosten (buiten werkgebied) worden in rekening gebracht
  • Enkel in geval van een levensbedreigende situatie ga ik direct naar de dierenarts. In geval van ziekte/twijfel overleg ik altijd eerst met de eigenaar.

 

Kosten

• De kennismaking is gratis en vrij van reiskosten. Graag ontvang ik bij de kennismaking alvast de huissleutel. Indien dit niet mogelijk is, of dat u bedenktijd nodig heeft, kan ik de sleutel later ophalen. Hier breng ik, buiten mijn werkgebied, reiskosten voor in rekening. Deze kosten worden opgeteld bij het totale bedrag.
• U ontvangt de factuur 1 á 2 weken voor de oppasperiode per mail.
• De betaling kunt u vooraf contant aan mij geven of via internetbankieren aan mij overmaken.
• De betaling dient uiterlijk 2 dagen voor de oppasperiode binnen te zijn.
• Indien er niet betaald wordt, zal ik mijn oppasdiensten niet uitvoeren.

 

Annulering

• Annulering dient uiterlijk 48 uur voor de oppasperiode doorgegeven te zijn.
• Indien de annulering tussen 48 uur en het begin van de oppasperiode wordt doorgegeven, krijgt u 70% van de betaalde kosten terug.
• Indien u tijdens de oppasperiode eerder terugkomt en de overige dagen annuleert, krijgt u enkel de eventuele resterende reiskosten terug.

 

Overige

• U zorgt ervoor dat alles voor uw dier in huis is. Denk hierbij aan genoeg voer, kattengrit, schoonmaakspullen voor de kattenbak/verblijven indien nodig, eventuele medicatie.
• Indien blijkt dat ik niet genoeg heb aan de afgesproken tijd of wanneer blijkt dat uw dieren behoefte hebben aan meer tijd, overleg ik met u over de tijdsduur van het langskomen.